售后服务

我们始终与您紧密合作

全球售后服务

豪阳机械工业股份有限公司自 1984 年创立以来，已经在全球销售超过 2,253 台的制罐设备及食品饮料充填封罐机械，除了机械设备的销售外，我们亦为我们的客户提供最完整及最确实的全球性售后服务。服务内容包括整厂建厂规划、设备安装、机械调试、维修保养、零件供应及各项的技术咨询与服务等。我们拥有经验丰富及服务最热忱的专业技术团队，随时为客户提供无微不至的技术支持与服务。我们的服务值得您的信赖，无论何时何地，为了您的满意度，我们都会与您紧密地一起合作。

安装调试

从合约的签订到机械设备的制造、精确的组装以及准时的交货，一直是我们坚持并永续遵循的销售理念。每一部客户所订购的制罐机械或食品罐头加工设备，在出厂前均须经过一段适时的运转试车及精确仔细的调试。一旦新设备运抵客户的生产场所时，便可随时投入生产行列。虽然这些新出厂的机械设备在出货前均已依照客户的要求及标准调试完成，但如果客户需要，我们将会针对客户的需求，在设备抵达生产工厂后，依据客户所安排的安装调试时间，准时派遣公司技术人员到达工作现场从事或协助新机械设备的安装与调试，并做临时任务的准备，以确保每一部我们所销售的机械设备都能达到最佳运转状态并且顺利地投入生产线服务。

技术培训

每一台豪阳公司制造的机械设备均有高质量的保证及高性能的表现，但一台质量优异、性能出色的机械设备亦须有优秀的技术或操作人员，才能让设备达到淋漓尽致的表现并且提供高质量的生产效能，所以如何成为一位优秀的技术或操作人员将是另一个重要的课题。为此，本公司除了机械设备的销售外，并提供客户完整的技术培训课程，其内容包括机械设备的基本操作、调整、换型零件的更换及机械故障之排除等，在人尽其才，物尽其用的配合下，生产效率将大幅提升。

零件供应

在客户订购本公司的机械设备并成为豪阳的客户后，您将可永久享有公司所提供全球性及最完善的售后服务。其中在原厂零件供应部份，对于一般的机械耗材及零组件，公司都有充份的库存准备，以随时提供客户的任何零件需求。同时公司在接获您的零件需求单时，将会立即为您提供最快速的零件供应与递送服务。至于在特殊订制的零件方面，公司也会在最快的时间内完成制作。同时为了避免机械设备因故障、损坏并在缺乏零件的情形下而造成生产线的停顿，我们都会建议我们的客户，为了避免因机械运转停顿而造成公司蒙受巨大的损失，对于一般的损耗性零组件，适量的库存是绝对必要的。

维修保养

所有由本公司所制造的机械设备均使用高质量之上等材料而制成，简便的操作设计及坚固耐用的机械结构是我们的设计理念，但是如何保持机械的生产性能以及延长其服务寿命，当然定期的机械维护及保养则是不可欠缺且绝对必要的重要步骤。此外除了新设备的销售外，我们还针对公司所销售并已长期使用的机械设备提供整理维修的服务，以满足客户的各种不同需求，如此客户亦可拥有另一选择来重新提升设备的生产效能。至于突发的机械故障或损坏，我们会在第一时间了解故障之原因及状况，并提供故障排除之方法与建议，必要时我们将会派遣技术人员至现场协助状况之处理。

质量保证

我们的质量保证，包含了机械设备的每一个零组件。从铸造、零件加工到组装完成，每一个零组件在每一个加工制程完成后，均须经由品管部人员充份仔细检验合格过后才可以继续下一个加工制程，最后才能完成符合质量标准之零组件。我们都知道，产品的质量决定机械性能的优异与否，所以本公司在成立之初，我们就已洞悉质量管控的重要性，并且致力于提升质量的标准与管控，这也是为何我们能提供最高质量的机械设备给我们的客户，并为我们的客户群带来最大的生产利益与最高的满意度。